花51万请陈小春和网红带货仅卖5000元,*:退41万

2021-12-26 06:50:57 文章来源:网络

签下价值51万元直播带货合同,安排陈小春和网红一起带货,结果3场直播只卖出5000元,商家一纸诉状将负责直播推广的传媒公司告上法庭。

12月25日,上游**记者得知,广州市中院近日作出二审裁决,判决直播推广协议的传媒公司向原告商家返还41万余元服务费。

上游**记者从广州市中院的这份(2021)粤01民终19281号民事判决书中看到,2020年10月,某按摩器公司与某传媒公司签订一份《双11矩阵直播推广协议》,协议约定:2020年11月1日-2020年11月11日,传媒公司提供16场次直播销售推广活动,其中10场由粉丝总量大于等于1000万的达人执行,6场由其他明星达人主播在其互联网直播间执行。

在按摩器公司按约支付51.5万元的推广服务费后,传媒公司又向按摩器公司发来《双11直播更改说明》,将原来16场直播的主播执行人,改为实际安排影视明星陈小春加3名网红,时间为11月5日-11月11日,并约定服务费减少10万元。

11月5日下午,陈小春的直播由于在直播时没有在直播间上商品链接,导致仅直播几分钟按摩器公司商品就被下架。后传媒公司在当日**安排了陈小春的助理补播。上述4场直播完成后,按摩器公司的商品销售额仅5000余元。

广州市中院二审审理后认为,《双11直播更改说明》中将原合同中的16位主播变更为3位网红和陈小春,但同时说明其他合同内容不变。即《双11直播更改说明》只是减少了拟参加主播的人数,但并未将直播场次从16场变更为4场。

在实际直播执行中,主播甲、主播乙、网红丙的直播场次均为1场,陈小春直播1场后,因涉案商品没在直播间上商品链接导致下架,需要陈小春补充直播1场,但陈小春本人未能直播,而是由其助理代替陈小春补播,助理补播的效果显然不能等同于陈小春,且陈小春助理也不是原合同约定的流量主播,故应视为陈小春直播不成功。综上,传媒公司实际安排直播成功共计3场,但合同约定应直播16场,故某传媒公司严重违约。

**认定,因《双11直播更改说明》只是减少了拟参加主播的人数,其他合同条款不变,故原合同约定的ROI保证当然应继续适用。第二,按照合同约定的ROI保证,直播销售保底数额高达100万元以上,但实际直播后的销售额仅为5000元,继续履行合同由传媒公司补播3场显然已经无法实现合同目的,所以按摩器公司不再要求补播并且要求退款合理,广州市中院予以支持。

广州市中院终审判决,按摩器公司选择按照未能直播的场次比例退款合理,即传媒公司应向按摩器公司总计退还服务费418437.5元(515000元*13/16)。

1、律师提醒:签署直播协议事前事中应注意四点

“这起案件非常具有行业的典型**。”重庆一位长期为网络**提供服务的服务商戴先生告诉上游**记者:“**逻辑里有三大环节非常重要,销售、选品、供应链,一般做直播会给商家做销售托底,不然谁干呢?除了**明星主播,带货主播比拼的就是卖货能力。”戴先生指出:“**规则是以天为单位变化的,这个案件就是双方在前端的工作没做好。”

重庆渝和律师事务所律师周小山提醒商家,签署直播带货委托协议,为了避免履行过程中产生争议应注意四点:

**,应该对直播细节进行具体的约定,比如主播、直播场次、直播**、直播方式以及直播时间,甚至直播间的布置等,让每个环节都可以有章可循;

第二,直播应达到的目标或效果,应明确约定;

第三,约定如果受托直播方没有按照约定履行,没有达到约定目的,该承担什么责任;

第四,合同履行过程中,一方的沟通意见,另一方应及时答复明确表态,以免误解。

2、**延伸:那些年“翻车”的带货明星

杨坤:卖了120万退货110万

2020年11月8日,杨坤在自己的直播间进行带货直播,这天他共售卖羽绒服、面膜等40样产品。商家给出的坑位费从10万到13.5万不等,其中一家还给出了杨坤销售额20%的佣金。

但令他们没有想到的是,满心期待的直播带来的并不是销售奇迹,而是惨烈的“翻车现场”。

有商家称收回坑位费需要卖出3500单,**后只卖出了180单3万多元;99元一盒的面膜销售了1.8万元,但退款近4000元;有的商品虽然直播时下单情况很好,但**后出现了90%退款的情况。其中一个商家花了12万元的坑位费,当天总销量120万元,没想到仅过一天就大量退款110多万元,实际销售额只有4万元。

商家意识到杨坤的直播间中可能存在“**”行为,联合起来建立了“杨坤直播被坑商家”维权**。对于商家的损失,运营总监表示可以“补播”就“补播”,但是无法退款。

**后商家选择报警,但民警表示即便有证据表明杨坤直播靠**来冲量,也只能说是“以次充好”,不算“**”,只能算民事纠纷,因此建议走法律途径,警方不予立案。

吴晓波:860万人观看只卖出15罐奶粉

2020年6月29日晚,吴晓波在**开启直播“新国货首发”专场。根据此后官方公布的数据显示,当晚5小时的直播吸引了860万人次观看,带货销量3.4万件,GMV近2400万元。

但事后有参与的商家表示:“我们付了60万元坑位费,实际成交5万元都不到。真是令人大跌眼镜。”另一家乳业公司则表示在吴晓波的直播上只售出15罐奶粉。

事件**光后,吴晓波发表了题为《十五罐》的反省文章。

汪涵:开播费10万,退货率76%

2020年11月6日,银河众星直播机构旗下艺人汪涵举办“顺德专场直播”。有参加活动的商户在直播后**发表质疑,称开播费10万,当天成交1323台,退款1012台,退款率76.4%,ROI仅为0.3,“更令人气愤的是直播进行中出现大批多台退款单的**行为,导致我店铺收到**的虚假交易警告。”

11月12日,汪涵签约的直播机构上海银河众星电子商务有限公司发布声明称,该司从未有任何虚构数据或购买流量的行为,“合理怀疑是第三方以**为手段的不正当竞争行为”。

李湘:5分钟带货费80万一件都没卖出去

2020年4月,某商家请李湘直播卖貂毛衣,该商品原价8313,折后价是4988,李湘直播间的价格再减800元,结果一件也没有卖出去。商家只能出来哭诉:请她5分钟,花了80万的坑位费打水漂了。

“广东雨神”+王晶:花8万仅售出6瓶护肤品

2020年7月,某护肤品公司与经纪公司签订《推广合作协议》,载明“鉴于乙方拟在某**与广东雨神和导演王晶举办活动,甲方有意委托乙方通过指定活动推广甲方指定的商品”,指定的商品名称为某氨基酸洁颜蜜,推广服务费为(含税)82820元。

直播当晚,网络科技公司安排主播“广东雨神”进行直播推广活动。该护肤产品的推广时段开始时间为当晚凌晨00:07左右。期间协议约定的导演王晶并未出镜,产品**终的销售额仅为6瓶共计800余元。

事后护肤品公司将经纪公司诉至**,请求经纪公司赔偿相应损失等各项费用共计9.7万余元。

**审理认为,原告产品销售时段被安排在凌晨,且直播过程中王晶始终未出镜,被告未完全按照协议约定履行义务,履约行为存在瑕疵,构成违约。综合本案实际情况,**酌定被告经纪公司应向原告赔偿服务费损失2.5万元以及其他各项诉讼费用共计3.5万余元。

(原标题《花51万请陈小春和网红直播带货仅卖5000元,**:退41万》)

12月18日,盈江县**森林**大队救助了一位特殊的“伤员”,在民警和爱心市民的共同接力下,将这位体弱的“伤员”及时妥善救治。

当日下午,家住盈江县城的李**士在自家菜园子采摘蔬菜时,忽然发现一只看似**头鹰的“大鸟”趴在菜地边一动不动,通过仔细观察,发现“大鸟”身体虚弱,不能站立。于是,该**士立即拨打电话报警,并主动将“大鸟”及时送到盈江县**森林**大队。

经科普对比和向野生动物专家咨询,该动物属**二级保护动物——草鸮(俗称猴面鹰)。经过民警仔细检查,该猴面鹰生命体征正常、无外伤,由于长时间未找到食物,饥饿导致身体虚弱,不能站立,民警及时到菜市场购买食物喂饱后,通过观察该鸟符合野外放生条件。随后,猴面鹰被民警带至野外放归自然。

**后,民警对李**士爱护野生动物、保护野生动物的“**核”行为给予了高度点赞。

同时,盈江森警呼吁广大人民**众都能积极参与到爱护野生动物、保护野生动物的行动中来,为促进人与自然**发展贡献一份力量!

草鸮

草鸮(cǎo xiāo)俗名:猴面鹰,因其外形特别而让人记忆深刻,它面盘扁平,呈心脏形,似猴脸,长满绒毛,一双深圆大眼,嘴喙不尖,鹰身鹰爪,故俗称“猴面鹰”。它是**二级保护动物,主要栖息于开阔的原野低山丘陵以及农田城镇和村屯附近森林中,只在**晚活动,白天则处在**眠状态。

来源:云南政法

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