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京东:人工智能在产业智慧浪潮中的新机遇与挑战

时间:2020-11-25 15:50:02 来源:网络

腾讯科技新闻每一项技术发展都将在整个行业带来巨大突破,每一次行业变革都将包括整个社会。以人工智能、大数据、云计算和物联网为代表的产业数量的智能化转变将是当今时代最大的必然和机遇。11月24日,京东集团技术委员会主席、京东智联主席周伯文在乌镇举行的世界互联网大会人工智能论坛上这样说。

周伯文认为,企业的数字化能力已成为衡量企业竞争力的重要指标,主要体现在三个方面:转型领导人敢于开拓新业务的勇气给企业带来了丰硕的成果;企业领导者的数字化成熟和数字化能力远远超过了同龄人;转型领导人注重智能运营和数字创新两大核心数字能力的建设。

你为什么要使工业的数量智能化呢?在周伯恩看来,这是产业动态平衡的发展方向,也是未来十年的机遇。回顾国内产业链的变化,从天然产品直接到消费者手中的早期,很多只是区域性的。工业化后将有初级加工,原材料将通过加工和零售商到达消费者手中,并将有来自该地区的国内市场,这是改革开放的结果。到了九十年代,中国加入世贸组织后,消费者所接触的领域已从国内转向国际,产业链发生了重大变化,加工商和零售商之间出现了制造商和品牌。

周伯文认为,自2008年大规模经济刺激以来,产业因素的分工和协调更加紧密。在产业链中,品牌供应商和制造商之间存在着多到多的暗示,同时,品牌供应商和零售商之间也存在着分销渠道。

在未来的10到20年里,凭借业界的智慧,这将意味着原材料供应商模式的改变,处理器之间更加细致的分工,品牌的进一步分层,零售渠道的进一步扁平化和效率的提高。周伯恩认为,最终实现的核心是一切互联的智能时代。

关于人工智能发展所面临的挑战,周伯文说,这是开放现实世界环境中遇到的许多问题。人工智能下一步是建立一个可靠的人工智能,它包括六个方面,一个是对技术的挑战:健壮性、可复制性和解释性;另一方面是人类社会责任和价值的体现:公平、价值一致和责任。

周伯文列举了人工智能应用的几个例子。第一种是人工智能,创造商品营销文案。目前,京东的商品营销文案技术已经覆盖了京东3000多个类别,包括家用电器、服装、食品、3c数码等营销文本,可以生成多种风格的营销文本,也可以应用到多个场景中,如寻找好的商品渠道、社交电子商务、售前机器人静晓之、搭配购买、值得购买的应用等。目前,已经产生了5000万份材料。与人类相比,人工智能材料的曝光点击率是人工材料的1.4倍。

周博文引用的第二个例子是京东自主开发了行业首个全自动、智能化的商品逆向定制系统。京东智能C2M系统将冰箱上市周期缩短了83%。与格力合作的定制冰箱今年推出了618款新产品,首批产品在全国范围内销售一空,今年6月在京东上市的70多台新冰箱中排名第一。

产业数智慧目前是一股不可逆转的浪潮,人工智能将在其中发挥主导作用。周伯文指出,工业数量增长所占的比例远远超过了工业数量的工业化,表明产业数量智慧的潜力很大。